Uit onderzoek van Ipsos I&O, in opdracht van de gemeente Den Haag, blijkt dat omwonenden van acht opvanglocaties voor asielzoekers, statushouders en Oekraïense ontheemden in Den Haag, daarover opnieuw overwegend mild oordelen. Ruim duizend omwonenden namen deel aan het onderzoek.

Een ruime meerderheid stond vóór de opening van opvanglocaties in hun wijk al neutraal tot positief tegenover de opvang, en die houding is grotendeels gelijk gebleven. Negatieve gevoelens hangen vaak samen met zorgen over mogelijke overlast of de vraag waarom een locatie juist in hun buurt is gevestigd.

Hoewel veel omwonenden geen directe ervaringen hebben met de bewoners van de opvanglocaties, zijn de contacten die wél plaatsvinden meestal positief. De waardering blijkt sterk samen te hangen met de communicatie van de gemeente: omwonenden die zeggen informatie te hebben ontvangen, zijn vaker positief over de opvang dan de omwonenden die zeggen dat ze geen informatie hebben ontvangen. Omwonenden die negatief tegenover de opvanglocatie staan, zijn vaker ook niet te spreken over de communicatie daarover.

Tekst gaat door onder foto.

Foto: ANP.

Onrust voorkomen

Tegelijkertijd voelt een aanzienlijk deel van de ondervraagden zich slecht of helemaal niet geïnformeerd over nieuwe locaties. In de gesprekken kwam naar voren dat omwonenden de communicatie van de gemeente over nieuwe opvanglocaties soms als defensief ervaren. Zij vermoeden dat brieven bijvoorbeeld bewust laat worden verstuurd of een beperkte hoeveelheid informatie bevatten, om onrust rondom de opening te voorkomen. Omwonenden willen vooral duidelijkheid over zaken waar ze zich zorgen over maken, zoals aantallen en samenstelling van bewoners, terwijl positief gestemden juist willen weten hoe het met de nieuwkomers gaat en of zij kunnen helpen.

In 2024 deed Ipsos I&O een vergelijkbaar onderzoek, waarbij toen zeven andere opvanglocaties centraal stonden. Ook toen waren de omwonenden over het algemeen vaker positief dan negatief over de opvang.